Gratis download

25 Wwft-fouten die we in makelaarsdossiers steeds opnieuw tegenkomen

Van een ID in het dossier zonder aantoonbare verificatie tot een UBO die alleen uit een klantverklaring is overgenomen: kleine gaten kunnen ervoor zorgen dat een dossier achteraf nauwelijks controleerbaar is. Download de lijst en controleer uw eigen dossiers.

  • Alleen een kopie-ID bewaren en denken dat het cliëntenonderzoek daarmee klaar is
  • Niet vastleggen hoe en wanneer de identiteit is geverifieerd
  • Doel en aard van de zakelijke relatie niet documenteren
  • Geen cliëntspecifieke risicobeoordeling vastleggen
  • Een rechtspersoon onderzoeken zonder de eigendoms- en zeggenschapsstructuur voldoende te begrijpen

En 20 andere fouten die net zo vaak voorkomen.

Stuur mij de 25 Wwft-fouten

PDF direct + in uw inbox. Geen creditcard, geen verkooppraatje.

Door op downloaden te klikken gaat u akkoord met onze privacyverklaring.

Een goed Wwft-dossier bestaat niet uit zoveel mogelijk documenten. Het moet logisch, verklaarbaar en aantoonbaar zijn.

Veelgestelde vragen

25 Wwft-fouten: dit wilt u weten

Zijn dit de 25 meest voorkomende Wwft-fouten volgens DFEI?

Nee. Deze lijst is samengesteld door Apex Compliance op basis van de Wwft, publieke toezichtsinformatie en praktijkervaring in makelaarsdossiers. Het is geen officiële lijst van DFEI en vervangt geen individuele juridische of compliancebeoordeling.

Is de download echt gratis?

Ja. Vul uw naam, e-mailadres en kantoornaam in en de PDF wordt direct gedownload en naar uw inbox gestuurd.

Vervangt deze lijst mijn eigen Wwft-beleid of risicobeoordeling?

Nee. De lijst helpt u eigen dossiers te controleren op veelvoorkomende gaten. Ze vervangt geen eigen beleid, kantoorspecifieke Wwft-risicobeoordeling of juridisch advies.

Voor wie is deze lijst bedoeld?

Voor makelaars, bedrijfsmakelaars en vastgoedbeheerders die hun cliëntenonderzoek (CDD) zelf willen controleren op veelgemaakte fouten.

Liever deze fouten structureel voorkomen?

In de live Wwft-training lopen we alle onderdelen van het cliëntenonderzoek praktisch met u door. Of plan een gratis Compliance Intake en bespreek uw dossiers met een Compliance Officer.

Waarom dezelfde fouten steeds terugkomen in makelaarsdossiers

Wat een fout in een dossier eigenlijk is

In de meeste gevallen is een fout geen verkeerde handeling maar een ontbrekend spoor. De makelaar heeft de identiteit wel gecontroleerd, maar niet vastgelegd hoe. De UBO is wel gevraagd, maar de bron staat niet in het dossier. Voor een toezichthouder geldt: wat niet is vastgelegd, is niet gedaan.

De vier terugkerende groepen

De 25 fouten uit de download vallen in vier groepen. Als u die herkent, vindt u de rest zelf.

  • Identificatie: een kopie in het dossier zonder dat is vastgelegd hoe, wanneer en door wie de identiteit is geverifieerd.
  • Rechtspersonen: een UBO die alleen uit een verklaring van de cliënt komt, zonder eigen onderzoek of registerstuk.
  • Risico: geen risicobeoordeling per cliënt, of een standaardscore zonder onderbouwing.
  • Vervolg: geen doorlopende controle, geen review en geen vastlegging van afwegingen om niet te melden.

Zo controleert u uw eigen dossiers

Pak drie dossiers uit het afgelopen jaar en beantwoord voor elk dezelfde vragen. Kan een collega die het dossier niet kent, zien wie de cliënt is, wie de UBO is, welk risico is vastgesteld en waarom? Staan datums en bronnen erbij? Is er een bewijs van screening? Als één antwoord nee is, heeft u de eerste fout gevonden.

De lijst is door Apex Compliance samengesteld op basis van de Wwft, publieke toezichtsinformatie en praktijkervaring. Het is geen officiële lijst van de DFEI.

Een dossier herstellen zonder de geschiedenis te verdraaien

Ontdekt u bij uw eigen controle een gat, herstel het dan met een nieuwe notitie die de datum van vandaag draagt. Schrijf erbij wat ontbrak, wat u nu hebt gecontroleerd en wat de uitkomst is. Pas nooit een bestaande datum aan en maak geen stukken die alsnog vroeger lijken. Een toezichthouder waardeert een kantoor dat een gat zelf vindt en eerlijk herstelt veel meer dan een dossier dat te mooi is om waar te zijn.

Voorbeeld uit de praktijk

Een dossier bevat een paspoortkopie, een KvK-uittreksel en een ingevuld formulier waarop de koper schrijft dat hij de enige aandeelhouder is. Er staat geen datum van verificatie, geen screening en geen notitie over de herkomst van het geld. Tien minuten werk had het dossier compleet gemaakt, maar zonder die vastlegging is het onmogelijk om achteraf aan te tonen dat het onderzoek is gedaan.

Veelgestelde vragen

Is het erg als één fout in een dossier zit?

Eén gat is zelden fataal, maar bij een toezichtbezoek wordt gekeken of het systematisch is. Herstel een gat zodra u het ziet en leg vast dat u dat deed.

Kan ik oude dossiers herstellen?

Ja, door ze alsnog te toetsen en de aanvullende stukken vast te leggen, met de datum van herstel. Schrijf nooit een oude datum op een nieuw stuk.

Door Redactie Apex Compliance. Laatst bijgewerkt op .